Com a proximidades das comemorações de Natal e virada do ano, a Pomerwasser Ambiental definiu o calendário de atendimento para os clientes. Os serviços estarão disponíveis de maneira presencial, na sala de atendimento, localizada na Rua Arno Weege, número 89, sala 5, no Centro, nos seguintes dias e horários:
24 de dezembro (quarta-feira) o atendimento presencial será das 8h às 12h.
25 e 26 de dezembro não haverá atendimento presencial.
29 e 30 de dezembro o atendimento presencial ocorrerá normalmente das 8h às 18h, sem fechar para o almoço.
31 de dezembro, o atendimento presencial será das 8h às 12h.
1º e 2 de janeiro não haverá atendimento presencial.
5 de janeiro o atendimento presencial ocorrerá normalmente das 8h às 18h, sem fechar para o almoço.
Em todos os demais períodos, a equipe atende pelo plantão 24 horas exclusivamente pelo telefone 0800 042 0544 (apenas para situações emergenciais como falta dágua, vazamentos de água e esgoto em vias públicas e baixa pressão na rede de abastecimento). Caso o cliente precise de segunda via simplificada da fatura, poderá retirar pelo site, no link Agência Virtual, informando apenas a matrícula.
